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Centro de ayuda
Respuestas a preguntas comunes de configuracion.
Necesitas soporte rapido? Comienza con configuracion, acceso al espacio de trabajo o solucion de problemas de chat. Si aun necesitas ayuda, contactanos con el nombre de tu espacio y los detalles del problema.
Como empiezo?
Registrate gratis, crea un espacio de trabajo e inicia una conversacion con el agente predeterminado. Puedes personalizar tu agente, subir documentos de conocimiento e invitar companeros en cualquier momento desde la configuracion.
Como funcionan los creditos y la facturacion?
Los creditos son la moneda que impulsa tus tareas. Cada accion usa una cantidad pequena de creditos segun la complejidad. Las cuentas nuevas reciben creditos gratis. Los creditos se reponen diariamente ademas de tu asignacion mensual.
Como creo y personalizo agentes?
Navega a la pagina de agentes en tu espacio de trabajo, haz clic en crear y dale a tu agente un nombre, instrucciones y capacidades. Puedes habilitar busqueda web, ejecucion de codigo, generacion de imagenes y acceso al conocimiento por agente.
Como funcionan las integraciones?
En la configuracion del espacio de trabajo, conecta Slack, Discord, Microsoft Teams o Telegram. Cada integracion conecta tu plataforma de mensajeria con un agente del espacio de trabajo. Los mensajes se envian al agente y las respuestas regresan automaticamente.
Son privados mis datos?
Los datos de tu espacio de trabajo estan aislados de otros inquilinos. Ciframos los datos en reposo y en transito, aplicamos controles de acceso por roles y nunca usamos tus conversaciones para entrenar modelos de IA.
Como contacto al soporte?
Usa el formulario de contacto en nuestro sitio web o responde a cualquier correo transaccional. Incluye el nombre de tu espacio de trabajo y una descripcion del problema. Buscamos responder en un dia habil.