Terminos del servicio

1. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contrasena y de asegurar que cualquiera de tus usuarios haga lo mismo. La Empresa no puede ni sera responsable de ninguna perdida o dano por tu incumplimiento de esta obligacion de seguridad. Recomendamos que todos los usuarios configuren la autenticacion de dos factores.
2. No puedes usar los Servicios para ningun proposito ilegal o no autorizado. No puedes permitir que ninguno de tus usuarios lo haga tampoco.
3. Eres responsable de todo el contenido publicado y la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
4. Debes ser un humano. No se permiten cuentas registradas por bots u otros metodos automatizados.

1. Si estas usando una version gratuita de nuestros Servicios, es realmente gratis: no pedimos tu tarjeta de credito y no vendemos tus datos.
2. Para los Servicios de pago, tu ciclo de facturacion comienza el dia de la actualizacion. Los creditos se entregan segun tu plan seleccionado. Todas las tarifas son exclusivas de impuestos. Donde sea requerido, cobraremos esos impuestos en nombre de la autoridad fiscal.
3. Si actualizas de un plan gratuito a uno de pago, cobraremos tu tarjeta inmediatamente. Para otras actualizaciones o reducciones, la nueva tarifa comienza desde el siguiente ciclo de facturacion.
4. Procesamos reembolsos caso por caso. Si no estas satisfecho con el Servicio y solicitas un reembolso dentro de los 30 dias posteriores al pago, trabajaremos contigo para encontrar una resolucion justa.

1. Eres el unico responsable de cancelar correctamente tu cuenta. Dentro de los Servicios, proporcionamos una opcion simple de cancelacion sin preguntas en la configuracion de tu cuenta.
2. Todo tu contenido sera inaccesible inmediatamente despues de la cancelacion. Dentro de 30 dias, todo el contenido se eliminara permanentemente de los sistemas activos. Dentro de 60 dias, se eliminara de nuestros respaldos.
3. Si cancelas antes del final de tu periodo pagado actual, la cancelacion sera efectiva inmediatamente y no se te cobrara de nuevo.
4. Tenemos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros Servicios por cualquier razon en cualquier momento.
5. El abuso verbal, fisico, escrito u otro (incluyendo amenazas) hacia un empleado de la Empresa resultara en la terminacion inmediata de la cuenta.

1. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte de nuestros Servicios con o sin previo aviso.
2. A veces cambiamos la estructura de precios. Cuando lo hacemos, tendemos a eximir a los clientes existentes. Sin embargo, si elegimos cambiar los precios para clientes existentes, daremos al menos 30 dias de aviso por correo electronico.

1. Tu uso de los Servicios es bajo tu propio riesgo. Proporcionamos estos Servicios "tal cual" y "segun disponibilidad".
2. Nos reservamos el derecho de deshabilitar temporalmente tu cuenta si tu uso excede significativamente el promedio. Te contactaremos antes de tomar cualquier accion excepto en casos raros.
3. Tomamos muchas medidas para proteger y asegurar tus datos mediante respaldos, redundancias y cifrado.
4. Cuando usas nuestros Servicios, nos confias tus datos. Puedes aceptar que onroi procese tus datos segun se describe en nuestra Politica de Privacidad y para ningun otro proposito. Podemos acceder a tus datos por las siguientes razones:
   • Para ayudarte con solicitudes de soporte. Pediremos consentimiento expreso antes de acceder a tu cuenta.
   • Para corregir errores que detengan procesos automatizados.
   • Para proteger onroi. Revisaremos registros y metadatos como parte de nuestro trabajo de seguridad.
   • En la medida requerida por la ley aplicable.
5. Bajo la CCPA, onroi es un "proveedor de servicios", no un "negocio" o "tercero".
6. Estos Terminos incorporan el Adendum de Procesamiento de Datos de onroi cuando aplique el RGPD de la UE o del Reino Unido.

1. Todo el contenido publicado en los Servicios debe cumplir con la ley de derechos de autor de EE.UU.
2. Nos otorgas una licencia limitada para usar el contenido publicado por ti y tus usuarios para proporcionar los Servicios, pero no reclamamos derechos de propiedad sobre esos materiales. Todos los materiales que envies a los Servicios siguen siendo tuyos.
3. No preseleccionamos contenido, pero nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar cualquier contenido disponible a traves del Servicio.
4. La Empresa o sus licenciantes poseen todos los derechos, titulo e interes en los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual.
5. El contenido generado por IA te pertenece. Cualquier resultado producido por agentes de IA dentro de tu espacio de trabajo es tuyo para usar, modificar y distribuir como desees.

Disenamos nuestros Servicios con cuidado, basandonos en nuestra propia experiencia y la de los clientes que comparten su tiempo y retroalimentacion. Sin embargo, no existe un servicio que complazca a todos. No garantizamos que nuestros Servicios cumplan con tus requisitos o expectativas especificas.

Tambien probamos todas nuestras funcionalidades extensamente antes de lanzarlas. Como con cualquier software, nuestros Servicios inevitablemente tienen algunos errores. Rastreamos los errores reportados y trabajamos en los prioritarios, especialmente los relacionados con seguridad o privacidad.

onroi puede ofrecer APIs, webhooks y capacidades de integracion (incluidas conexiones de herramientas MCP). Cualquier uso de estas funciones esta sujeto a estos Terminos mas los siguientes:

1. Entiendes y aceptas que no somos responsables de danos o perdidas resultantes de tu uso de la API o productos de terceros.
2. El abuso o las solicitudes excesivamente frecuentes a traves de la API pueden resultar en la suspension temporal o permanente del acceso de tu cuenta a la API.
3. No somos responsables de integraciones de terceros que conectes a los Servicios.

Entiendes y aceptas expresamente que la Empresa no sera responsable, en derecho o en equidad, ante ti o ante terceros por danos directos, indirectos, incidentales, lucro cesante, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares, incluyendo, pero no limitado a, danos por perdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras perdidas intangibles, resultantes de: (i) el uso o la imposibilidad de usar los Servicios; (ii) el costo de adquisicion de bienes y servicios sustitutos; (iii) acceso no autorizado o alteracion de tus transmisiones o datos; (iv) declaraciones o conducta de cualquier tercero en el Servicio; (v) o cualquier otro asunto relacionado con estos Terminos o los Servicios.

En otras palabras: elegir usar nuestros Servicios significa que estas apostando por nosotros. Si la apuesta no funciona, eso es tu responsabilidad, no la nuestra. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ser una apuesta segura mediante la gestion cuidadosa del negocio e inversiones en seguridad, infraestructura y talento.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Terminos, contacta a nuestro equipo de soporte.